Question-réponse

Comment payer ses factures par téléphone ?

Vérifié le 04/10/2022 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

Vous pouvez régler certaines de vos factures par téléphone en appelant un <span class="miseenevidence">serveur vocal</span> dédié au paiement. C'est notamment le cas pour vos factures d'électricité ou pour les amendes d'infraction routière. Le paiement se fait <span class="miseenevidence">par carte bancaire</span>.

Vous devez alors donner de vive voix les informations suivantes :

  • Numéro à 16 chiffres de votre carte
  • Date de validité : 4 chiffres correspondant au mois et à l'année
  • Pictogramme : 3 chiffres situés au dos de votre carte

En cas de paiement sur un serveur vocal frauduleux, <a href="https://parnes.fr/vie-pratique/etat-civil/?xml=F31324">faites opposition</a> au plus vite.

Le paiement par carte bancaire peut entraîner des frais supplémentaires en fonction de votre <a href="https://parnes.fr/vie-pratique/etat-civil/?xml=F2909">convention de compte</a>.

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